Эксперты ОНФ провели рейд по лечебно-профилактическим учреждениям Избербаша

0
474

В рамках реализации проекта «Народная оценка качества» эксперты Общероссийского народного фронта в Дагестане провели выездной рейд по лечебно-профилактическим учреждениям города Избербаша. В ходе встреч с пациентами детской и городской поликлиник и центральной городской больницы общественники выяснили, как налажена обратная связь с гражданами в сфере оказания медицинских услуг.

Рейд экспертов ОНФ по избербашским поликлиникам и больнице показал, что чаще всего недовольство людей вызывает дефицит узких специалистов, сложности при электронной записи на прием к врачам и на обследования, а в детской поликлинике – отсутствие доступной среды для маломобильной категории граждан. Помимо отсутствия пандуса, у входа в детскую поликлинику было замечено еще одно нарушение – по обе стороны лестницы стояли картонные коробки, переполненные мусором. Также на территории поликлиники отсутствует площадка, где родители могли бы оставить детские коляски, в нерабочем состоянии находятся терминалы для записи на прием к врачам.

Координатор проекта ОНФ «Народная оценка качества» в Дагестане Татьяна Рассохина отметила, что в Избербаше выявлены проблемы, которые традиционны в целом для всех регионов. «В поликлиниках и больнице, которые мы посетили, как практически во всех регионах, имеется проблема с электронной очередью – автоматы стоят в нерабочем состоянии. Надо поднять этот вопрос на федеральном уровне. Что касается отсутствия доступной среды для маломобильных граждан, мы отправим запрос в министерство труда и соцразвития республики и примем соответствующие меры для ликвидации этой проблемы», – сказала Рассохина.

Активисты ОНФ отметили комфортные условия для пациентов и хорошую оснащенность городской поликлиники и больницы современной аппаратурой и необходимыми лекарствами. Однако в учреждениях имеется нехватка помещений для обслуживания населения, а в больнице отсутствует аппарат для гемодиализа. Руководство больницы сообщило, что запрос на приобретение аппарата был направлен в министерство здравоохранения республики, но решение вопроса по непонятным причинам тормозится. Общественники обещали помочь в решении этого вопроса. Опрос пациентов показал, что они довольны качеством питания и условиями, созданными для них, жалобы по работе врачей отсутствуют.

Руководство лечебных учреждений заверило, что все выявленные в ходе рейда проблемы будут устранены в ближайшее время. Однако вопросы о неравномерности нагрузки узких специалистов и, соответственно, доступности услуг для граждан фактически остались без ответа.

ПОДЕЛИТЬСЯ