Московскую журналистку “бортанули” в аэропорту Махачкалы

Известная журналистка и правозащитница Екатерина Сокирянская написала в Facebook о том, как с ней и девятью другими пассажирами, вылетавшими из Махачкалы в Стамбул обошлись в местном аэропорту

0
3190

“Веселенькую» ночь провела сегодня в международном аэропорту города Махачкалы. Собиралась вылететь прямым рейсом в Стамбул в 4.50 утра, приехала за два часа с копейками (решив еще, что слишком рано приехала) и наткнулась на сурового пограничника, заявившего, что регистрация на мой рейс «давно закончена».

Когда я и такие же девять «опоздавших» пытались понять, что же происходит, нам объяснили, что зал таможенного контроля маленький, нужно принять пассажиров, прилетевших другим рейсом, поэтому регистрация заканчивается за 3 часа. Тем, кто покупал билеты в Махачкале, этот нюанс разъяснили, а остальным не повезло, но мы можем попробовать получить деньги назад у авиакомпании.

«Вы не первые, тут каждый день такое происходит», объяснили пограничники. В это время, согласно он-лайн табло на сайте аэропорта «Уйташ», регистрация на рейс все еще шла полным ходом. Таможенники, полицейские вполне сочувствовали и предлагали постараться провести нас через границу, если их об этом попросит представитель авиакомпании.

Представитель – молодая и очень хамливая дагестанская девушка, сказала, что никуда мы не полетим, после долгих уговоров и требований сделала вид, что переговорила с кем-то из пограничников, после чего заявила, что если турецкая авиакомпания заплатит за позднюю регистрацию, она нас посадит, но турецкая кампания не заплатит, так что шансов улететь в любом случае нет.

Турецкая компания, до которой я дозвонилась в ночи, была шокирована новостью, что кто-то закрывает регистрацию на их рейс за 3 часа, они поговорили с представителем и обещали, что она нас посадит в самолет. Щас. Даже и не пыталась и перестала отвечать на звонки авиакомпании. Сделать отметку на билетах о том, что мы не улетели не по своей вине она тоже отказалась и отправила нас в «офис на Дахадаева», где мы можем постараться компенсировать потери за билет.

23 февраля. Варианты улететь либо через Баку (а туда добираться в ночи на перекладных) или купить дорогущие билеты через Москву. Махачкалинские “опоздавшие” поехали домой, 80-летнего турецкого дедушку забрал знакомый. Парнишка-спортсмен, опаздывающий на соревнования, рванул в Азербайджан. Лишь кавказское гостеприимство скрасило отвратительные впечатления: махачкалинские пассажиры наперебой меня приглашали к себе домой, чтобы не оставаться на улице.

Может быть стоит разобраться в этой ситуации? Каждый стамбульский рейс сопровождается такой историей: пассажиры-новички, купившие билеты он-лайн, не улетают. Все нервничают и расстраиваются. Таможенники и погранцы выслушивают возмущения и мольбы, а мадам-представитель кампании хамит и прячется у себя в офисе.

Все-таки если мы хотим иметь международный аэропорт в республике нужно обеспечить минимальные стандарты. Такого нет даже в странах третьего мира. Я вообще никогда не слышала, чтобы регистрация заканчивалась за 3 часа. Давайте попробуем сделать аэропорт Уйташ лучше и побережем нервы и деньги наших сограждан, а?

Ситуацию прокомментировала помощник генерального директора аэропорта Махачкалы Камила Газматова, которая принесла извинения за сложившуюся ситуацию:

“Международный аэропорт Махачкалы не влияет на процесс прохождения регистрации и пограничного контроля на международных рейсах, правила эти утверждает Пограничная служба ФСБ России и авиакомпания, осуществляющая авиаперевозку.

Аэропорт лишь предоставляет площадку для того, чтобы эти процессы происходили. Сейчас мы строим новый международный терминал, который поможет нам избавиться от реверсивной системы прохождения пограничного и таможенного контроля на международных рейсах (это система, когда сначала обслуживаются пассажиры на вылет, и только потом на прилет). Новый терминал по нашим расчётам будет завершён в следующем году.

В данный момент одновременное прохождение пассажирами международных рейсов таможенного и пограничного контроля из-за ограничений по площади аэропорта не возможно. Кстати, об этих ограничениях написано на сайте аэропорта mcx.aero”. 

P.S. Стоит отметить, что вокруг авиаперевозок из Махачкалы уже долгие годы сохраняется странная ситуация. Оставив в стороне качество обслуживания, отметим, что проблему непомерно задранных цен на перелет Махачкала-Москва уже публично озвучил и глава республики Рамазан Абдулатипов. Однако выяснить в чем причина столь высоких цен на перелет в Махачкалу пока так никто и не смог.

Представители аэропорта традиционно заявляют о том, что цены определяют сами авиаперевозчики. Представители авиакомпаний говорят о непомерной дороговизне обслуживания самолетов в махачкалинском аэропорту (заправка, антиобледенительное покрытие и т.д.).

ИСТОЧНИКFacebook
ПОДЕЛИТЬСЯ